Handelsbetingelser

Firmainfo og kontakt

GretesUnivers
CVR-nr.: 33652909
Ny Holstedvej 16
4700 Næstved
gretesunivers@gmail.com
Tlf. 71702560

Ordrer

afgives via webshoppen på gretesunivers.dk

Leverance 

E-produkter sendes med det samme. Fysiske varer sendes senest 7 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Hvis varen ikke er på lager, modtages der straks en mail om dette samt besked om, hvornår varen igen kan forventes på lager. Serviceydelser udføres som beskrevet under produktbeskrivelse på webshoppen.

Fragt 

Den bestilte vare kan afhentes ved nærmeste pakkeshop eller posthus. Omkostninger forbundet med levering er 70 kr. i hele Danmark. Der sendes kun pakker til Danmark.

Betaling

Det kort, som blev anvendt ved købet, debiteres, når produktet sendes til kortholderen.

Afbestilling 

Hvis du ønsker at afbestille en vare, skal det ske inden for 24 timer ved at skrive til gretesunivers@gmail.com

Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret ved “rekreative fritidsaktiviteter”, hvis det fremgår af aftalen, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at tilmelding og køb af forløb, uddannelser og arrangementer er bindende. Du kan derfor ikke forvente, at det betalte beløb ved tilmelding eller køb kan refunderes, hvis du bliver syg eller på anden måde er forhindret i at deltage. Du kan dog overdrage din plads til en anden person ved at give GretesUnivers besked senest 24 timer inden start. Skulle du ved en fejl have gennemført en tilmelding eller et køb, kan du indenfor 24 timer efter fortryde din tilmelding eller dit køb ved at rette henvendelse til GretesUnivers på gretesunivers@gmail.com.

Ved køb af fysiske produkter gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet, skal du returnere varen i væsentlig samme stand, så refunderer vi det beløb, du har betalt for varen, inklusive leveringsomkostninger. Køberen betaler for returneringen.

NB: Ved køb af e-produkter er der ingen fortrydelsesret.

Reklamation

I tilfælde af fejl på varen skal du inden for rimelig tid efter at have opdaget en sådan fejl skriftligt eller mundtligt informere GretesUnivers om fejlen. Se kontaktoplysninger nedenfor. GretesUnivers vil derefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig. Reglerne vedrørende reklamation er fastsat i købeloven.

Personoplysninger

GretesUnivers behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven.

Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive tilgængelige for andre virksomheder eller kunne kobles til andre eksterne registre. 

Kortoplysninger

 Når du handler hos GretesUnivers behandles kortoplysningerne af Quickpay som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.

Afbestilling

Hvis du ønsker at afbestille en vare, skal det ske inden for 24 timer ved at skrive til gretesunivers@gmail.com

Oplysninger om forretningen

GretesUnivers
CVR-nr.: 33652909
Kontaktoplysninger
GretesUnivers
Ny Holstedvej 16
4700 Næstved
gretesunivers@gmail.com
Tlf.: 71702560

Pris

Alle priser er inklusive moms og andre afgifter.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer.